[CSM] 보험 상담 신입
시그널파이낸셜랩 소속 l 정규직 CSM (Customer Success Manager)
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채용관련문의
* 전화 : 02-2038-9131
* 이메일 : hr.finlab@habitfactory.co
* 오픈채팅방 : https://open.kakao.com/o/svqofXBf (코드9131)
* 전화 : 02-2038-9131
* 이메일 : hr.finlab@habitfactory.co
* 오픈채팅방 : https://open.kakao.com/o/svqofXBf (코드9131)
회사소개 설명영상
합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
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“시그널플래너”를 운영하고 있는 해빗팩토리의 고객 상담 전문 자회사에서 정규직 상담사로 근무하게 돼요. (1개월 교육 + 6개월 수습기간 후 정규직 전환)
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시그널플래너 고객들의 현명한 금융고민 해결을 위해, 고객에게 도움되는 투명한 금융정보를 제공하고 올바른 선택을 할 수 있게 도와주는 팀이에요.
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회사의 이익보다 고객의 이익을 먼저 고민하는 최상의 상담 품질로 고객님들에게 만족을 드리는 것이 CSM의 목표에요.
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카카오톡 채팅으로 고객과 소통하며, 기본적으로 외근이 없는 내근직이에요.
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향후 디지털 자산관리사로서 커리어 성장의 기회를 가질 수 있어요.
합류하면 함께 할 업무예요
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시그널플래너 앱에서 보험 점검 신청을 요청한 고객들의 보장분석, 상품추천 서비스를 제공하고 고객이 원하면 계약체결까지 도와드리는 업무를 수행해요.
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고객과의 상담 과정에서 얻게 되는 이슈 및 인사이트를 유관 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 서포트해요.
이런 분과 함께하고 싶어요
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고객가치 중심의 마인드를 가지고 보험시장을 함께 혁신해 나갈 분이면 좋아요.
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꼼꼼하게 일을 처리하며, 빠른 습득력을 갖고 계신 분이면 좋아요.
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실제 고객을 대상으로 B2C 영업 경력이 있는 분이면 좋아요.
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본인이 하는 일이 사회적으로 의미있는 기여를 한다는 것을 중요하게 생각하는 분이면 좋겠어요.
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전문 재무설계사/자산관리사로서 본인의 커리어 성장에 관심이 높은 분이면 좋아요.
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성과에 따른 높은 급여에 대한 욕심이 있는 분이면 좋아요.
급여, 업무환경
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채용 형태
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교육과정(1개월) + Level 1 계약직 (1개월) + Level 2 계약직(1개월)+ Level 3 계약직 (4개월) 이후 정규직으로 전환
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급여조건
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1개월 온보딩 교육과정
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월 70만원 교육 지원비 제공
(세금 3.3% 처리)
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6개월 계약직 Level 1,2,3 동일
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기본급 250만원 + 성과구간별 인센티브
(4대보험 + 식비 + 퇴직연금 포함)
◦
정규직
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기본급 250만원 + 성과구간별 인센티브
(4대보험 + 식비 + 통신비 + 저축장려금 + 퇴직연금 포함)
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최소 연봉 3,300만원 ~ 최대 1억 500만원
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본사 사무실 위치
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서울특별시 강남구 역삼로 25길 36
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채용 대상
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서울, 경기 거주자
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최초 4개월은 강남구 역삼동 오피스 출근하여 교육이수 / 이후 주 4회 재택근무 (시험통과자에 한함)
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(자주 묻는질문) 재택은 언제부터 할 수 있나요? → 재택이란 혼자 알아서 근무할 수 있는 상황을 말합니다. 즉, 혼자 알아서 근무하실 수 있는 역량이 되면 4개월 보다 더 먼저 재택을 할 수도 있습니다. 반면에 역량이 안되면 4개월 이상이 되어도 재택을 할 수 없습니다. 이제까지 신입은 역사적으로 5개월차 부터 재택에 들어갔지만, 이는 보장된 것이 아니며 개인의 역량에 따라 다릅니다.
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근무시간 및 근무지
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근무 시간 : 9:00~18:00 (일 8시간 탄력근무)
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재택 근무 : 주 4회 (최초 4~5개월 교육기간 제외 / 교육성과에 따라 제외 기간이 연장될 수 있음)
이런 복지를 제공해요(정규직 대상)
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본인 및 가족 경조사 지원 : 50 ~ 500만원
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건강검진 : 연간 1회 지원 (본인 + 가족 1인)
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저축장려금 : 매월 20만원 회사에서 급여로 추가 지급
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명절상여금 : 10만원 및 선물지급
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통신비 : 매월 5만원
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생일 : 휴가 1일 + 축하금 10만원
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자유로운 연차사용
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노트북 기본제공
위 복지혜택과 재택근무는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다
시그널파이낸셜랩 합류 여정
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[서류 접수] > [온라인 직무 인터뷰] > [오프라인 면접] > [최종합격 및 입사]
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일반적으로 지원 후 최대 15일 안에 합격여부 결정
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채용 마감 : 2개월에 한 번씩 신입과정이 오픈되며, 상시 지원가능 합니다.
시그널파이낸셜랩 신입 교육과정 스케치
당신을 기다리고 있어요!
저희는 면접을 한 번에 몰아서 보지 않고, 들어오면 바로바로 봅니다. 그래서 준비되시는대로 바로 지원하시는 것이 유리합니다. (총 15명 채용예정이며, 인원 채용시 마감)
지원준비서류 : 이력서 / 자기소개서(왜 나를 채용해야하는지 / 왜 CSM이 되고 싶은지) / hwp 한글파일 첨부금지
About 시그널파이낸셜랩
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채용관련문의
* 전화 : 02-2038-9131
* 이메일 : hr.finlab@habitfactory.co
* 오픈채팅방 : https://open.kakao.com/o/svqofXBf (코드9131)
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