CSM 신입 채용 (1)

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[CSM] 보험 상담 신입

시그널파이낸셜랩 소속  l  정규직 CSM (Customer Success Manager)
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채용관련문의 * 전화 : 02-2038-9131 * 이메일 : hr.finlab@habitfactory.co * 오픈채팅방 : https://open.kakao.com/o/svqofXBf (코드9131)

회사소개 설명영상

  합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

“시그널플래너”를 운영하고 있는 해빗팩토리의 고객 상담 전문 자회사에서 정규직 상담사로 근무하게 돼요. (1개월 교육 + 6개월 수습기간 후 정규직 전환)
시그널플래너 고객들의 현명한 금융고민 해결을 위해, 고객에게 도움되는 투명한 금융정보를 제공하고 올바른 선택을 할 수 있게 도와주는 팀이에요.
회사의 이익보다 고객의 이익을 먼저 고민하는 최상의 상담 품질로 고객님들에게 만족을 드리는 것이 CSM의 목표에요.
카카오톡 채팅으로 고객과 소통하며, 기본적으로 외근이 없는 내근직이에요.
향후 디지털 자산관리사로서 커리어 성장의 기회를 가질 수 있어요.

  합류하면 함께 할 업무예요

시그널플래너 앱에서 보험 점검 신청을 요청한 고객들의 보장분석, 상품추천 서비스를 제공하고 고객이 원하면 계약체결까지 도와드리는 업무를 수행해요.
고객과의 상담 과정에서 얻게 되는 이슈 및 인사이트를 유관 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 서포트해요.

 이런 분과 함께하고 싶어요

고객가치 중심의 마인드를 가지고 보험시장을 함께 혁신해 나갈 분이면 좋아요.
꼼꼼하게 일을 처리하며, 빠른 습득력을 갖고 계신 분이면 좋아요.
실제 고객을 대상으로 B2C 영업 경력이 있는 분이면 좋아요.
본인이 하는 일이 사회적으로 의미있는 기여를 한다는 것을 중요하게 생각하는 분이면 좋겠어요.
전문 재무설계사/자산관리사로서 본인의 커리어 성장에 관심이 높은 분이면 좋아요.
성과에 따른 높은 급여에 대한 욕심이 있는 분이면 좋아요.

 급여, 업무환경

채용 형태
교육과정(1개월) + Level 1 계약직 (1개월) + Level 2 계약직(1개월)+ Level 3 계약직 (4개월) 이후 정규직으로 전환
급여조건
1개월 온보딩 교육과정
월 70만원 교육 지원비 제공 (세금 3.3% 처리)
6개월 계약직 Level 1,2,3 동일
기본급 250만원 + 성과구간별 인센티브 (4대보험 + 식비 + 퇴직연금 포함)
정규직
기본급 250만원 + 성과구간별 인센티브 (4대보험 + 식비 + 통신비 + 저축장려금 + 퇴직연금 포함)
최소 연봉 3,300만원 ~ 최대 1억 500만원
본사 사무실 위치
서울특별시 강남구 역삼로 25길 36
채용 대상
서울, 경기 거주자
최초 4개월은 강남구 역삼동 오피스 출근하여 교육이수 / 이후 주 4회 재택근무 (시험통과자에 한함)
(자주 묻는질문) 재택은 언제부터 할 수 있나요? → 재택이란 혼자 알아서 근무할 수 있는 상황을 말합니다. 즉, 혼자 알아서 근무하실 수 있는 역량이 되면 4개월 보다 더 먼저 재택을 할 수도 있습니다. 반면에 역량이 안되면 4개월 이상이 되어도 재택을 할 수 없습니다. 이제까지 신입은 역사적으로 5개월차 부터 재택에 들어갔지만, 이는 보장된 것이 아니며 개인의 역량에 따라 다릅니다.
근무시간 및 근무지
근무 시간 : 9:00~18:00 (일 8시간 탄력근무)
재택 근무 : 주 4회 (최초 4~5개월 교육기간 제외 / 교육성과에 따라 제외 기간이 연장될 수 있음)

 이런 복지를 제공해요(정규직 대상)

본인 및 가족 경조사 지원 : 50 ~ 500만원
건강검진 : 연간 1회 지원 (본인 + 가족 1인)
저축장려금 : 매월 20만원 회사에서 급여로 추가 지급
명절상여금 : 10만원 및 선물지급
통신비 : 매월 5만원
생일 : 휴가 1일 + 축하금 10만원
자유로운 연차사용
노트북 기본제공
위 복지혜택과 재택근무는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다

 시그널파이낸셜랩 합류 여정

[서류 접수] > [온라인 직무 인터뷰] > [오프라인 면접] > [최종합격 및 입사]
일반적으로 지원 후 최대 15일 안에 합격여부 결정
채용 마감 : 2개월에 한 번씩 신입과정이 오픈되며, 상시 지원가능 합니다.

 시그널파이낸셜랩 신입 교육과정 스케치

 당신을 기다리고 있어요!

   신입 지원 바로가기

저희는 면접을 한 번에 몰아서 보지 않고, 들어오면 바로바로 봅니다. 그래서 준비되시는대로 바로 지원하시는 것이 유리합니다. (총 15명 채용예정이며, 인원 채용시 마감) 지원준비서류 : 이력서 / 자기소개서(왜 나를 채용해야하는지 / 왜 CSM이 되고 싶은지) / hwp 한글파일 첨부금지

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