언론 속의 해빗팩토리

인터뷰] 정윤호 해빗팩토리 공동대표 인터뷰'보험을 팔자'가 아니라 '제대로 알게하자' 강조하니 2년만에 흑자 조짐설계사 의존 영업 아닌, 시스템화로 고객 만족도↑ 국내 보험앱 서비스의 기본 뼈대는 '내 보험 조회→보장 분석→상품 추천 및 가입'이다. 앱으로 유입된 고객이 상품 가입까지 마쳐야 수익이 나는 구조다. 하지만 직접 보험대리점(GA)을 설립하지 않은 곳은 금융소비자보호법상 상품 추천이 불가능하다.

정윤호 해빗팩토리 공동대표 인터뷰 매달 보험 계약 1000건 이상"이미 손익분기점 넘었다"미국서는 부동산담보대출 사업 정윤호 해빗팩토리 공동대표. 해빗팩토리 제공 "금융이라는 것이 어려운 영역인데 자본주의 사회에서 매일 부딪히는 거잖아요. 그중에서도 보험이라는 상품은 한 번 계약을 하고 나면 매우 오랫동안 이어지게 됩니다. 투자 상품이나 저축과는 다르게 잘 안 바꾸는 상품인데 사실 사람들이 잘 몰라요.

약 1년 만에 만난 인슈어테크 기업 해빗팩토리는 사업적, 구조적으로 더욱 단단해졌다고 자신있게 말했다. 이 말에는 확실한 근거가 있다. 1년 전에 비해 계약 건수와 그에 따른 매출액 등이 10배 이상 늘었기 때문이다. 회사측에 따르면, 올 3월 기준 보험 상품 계약 거래액은 약 160억원이며, 이에 따른 수수료 매출은 8억원 수준이다.

"어떻게 하면 사용자가 더 편의를 느낄 수 있을까가 일순위가 돼야 한다. 판매는 그 다음이다" 정윤호 해빗팩토리 공동대표는 23일 서울 중구 소공동 더플라자 호텔에서 열린 '헤럴드 금융포럼 2022'에서 주제발표를 통해 이같이 밝혔다. '기술과 데이터가 바꾸는 보험의 미래'라는 주제로 발표에 나선 정 대표의 해빗팩토리는 구글 평점 4.9~5.0을 유지하며 사실상 사용자 평가 만점을 이어가고 있다.

"데이터의 양보다 소비자 관점에서 활용 고민을" '헤럴드 금융포럼 2022'가 '금융, 플랫폼이 되다'를 주제로 23일 서울 중구 더 플라자호텔 그랜드볼룸에서 열린 가운데 가 정윤호 해빗팩토리 대표이사가 참석해 주제발표를 하고 있다. 임세준 기자 [헤럴드경제=이태형 기자] "어떻게 하면 사용자가 더 편의를 느낄 수 있을까가 일순위가 돼야 한다.

보험관리앱 시그널플래너를 운영하는 해빗팩토리가 맞춤형 보험추천 서비스 강화를 위해 건강검진 서비스를 출시했다고 12일 밝혔다. 해당 서비스는 시그널플래너 앱에서 누적된 건강검진 결과를 확인하는 서비스이다. 고객의 국가건강검진 데이터를 활용하여 연도별 수치와 관련 질병을 안내하고, 식단과 운동을 추천한다. 제공되는 검진 결과는 비만 ▲빈혈 ▲당뇨병 ▲이상지질혈증 ▲만성신장질환 ▲간질환 ▲폐결핵 ▲흉부질환 총 8가지다.

보험 분석 서비스로 출발해 마이데이터 사업자로 진화한 인슈어테크(보험+기술) 기업 해빗팩토리가 미국에 진출했습니다. 반전은 미국의 인슈어테크 시장이 아닌 주택담보대출(주담대) 시장이라는 점인데요. 국내에서 꾸준히 디지털 보험 산업에 집중해왔던 해빗팩토리는 갑자기 어떤 이유에서 미국의 주담대 시장에 진출하게 된 것일까요. 해빗팩토리는 미국의 주담대 시장 구조

해빗팩토리의 미국 법인에서 출시한 Loaning.ai가 미국 주택담보대출 시장에 진출했다./사진 제공= 해빗팩토리 [한국금융신문 임유진 기자] 보험 판매 과정을 디지털화한 해빗팩토리(대표 이동익 정윤호)가 미국 대출 시장을 디지털화하기 위해 나섰다. 해빗팩토리는 고객 중심의 주택 담보 대출을 제공하는 Loaning.ai(대표 Terry Kim)가 3월 1일자로 미국 시장에 진출했다고 2일 밝혔다. Loaning.ai는 한국에서 비대면 보험관리앱 시그널플래너를 운영하는 '해빗팩토리'의 미국법인(Habitfactory USA, Inc.)에서 출시한 서비스다.

FINTECH LEADERCEO & BIZ / 핀테크 리더정윤호 해빗팩토리 공동대표 혁신 기술로 무장한 핀테크 업체들의 경쟁이 치열하게 벌어지고 있다. 금융과 기술의 환상적인 만남, 핀테크 시대. 미래 금융은 무엇이며, 이 세계의 승자는 누가 될 것인가.핀테크 기업을 만나는 시간. 이달의 핀테크 리더는 비대면 보험 관리 플랫폼 '시그널플래너'를 운영하는 해빗팩토리(이하 해빗)의 정윤호 공동대표다.

핀테크 스타트업 해빗팩토리는 지난 8월 75억원 투자 유치에 이어 최근 25억원을 추가로 유치해 시리즈B 100억원 투자 유치를 했다고 16일 밝혔다. 해빗팩토리에 따르면 이번 투자에는 디지털헬스케어 전문 투자사 인사이트에퀴티파트너스가 신규 투자자로 참여했다. 해빗팩토리는 보험 분석, 보험금 청구, 상담까지 가능한 원스톱 보험 관리 애플리케이션(앱) '시그널플래너' 외 약 7만명 이상 보험설계사들이 사용하는 '시그널플래너 설계사용' '시그널가계부' 등을 각각 서비스하는 업체다.

기술력을 바탕으로 고객 편의에 집중한 보험 앱 '시그널 플래너' 개발 고도화된 분석으로 내 보험 정보는 물론 보장 금액과 실손 청구여부 한눈에 확인 가능 해빗팩토리는 지난 2016년 보험사와 통신사 신사업을 담당하던 이동익 대표가 창업한 핀테크 기업이다. 창업 1년여 뒤 합류한 정윤호 공동대표는 30세에 스타트업을 시작한 창업가로 이동익 대표와는 기업 투자 담당자와 투자를 받는 업체 대표로 처음 인연을 맺었다.

해빗팩토리 공동대표 정윤호, 이동익(우) [파이낸셜뉴스] 보험 관리 앱 '시그널플래너'를 운영하는 핀테크 스타트업 해빗팩토리가 75억 규모의 시리즈B 투자 유치를 마무리했다고 30일 밝혔다. 기존 투자자인 KB인베스트먼트, 트랜스링크인베스트먼트가 추가로 투자했으며, KB생명보험이 신규 투자자로 참여했다. 2016년 설립 이후 투자 유치액은 112억원에 이른다. 해빗팩토리는 이번 신규 투자 자금을 시그널플래너의 서비스 고도화 및 사업 확장을 위한 인력 채용, 마케팅 강화에 집중할 계획이다.

마이데이터 활용 법안이 통과되면서 사업자 허가를 받은 기업들의 움직임이 활발해지고 있습니다. 그중 국내 판매 중인 모든 보험 상품을 분석하고 상품 종류, 개정일, 개정된 상품 약관 등 고객들이 보험을 정확히 이해하는 데 필요한 정보를 꾸준히 업데이트하며 사랑 받는 기업이 있습니다.저희가 불편해야 고객이 편합니다.' 라는 말씀을 통해 고객을 생각하는 마음을 보여주신 해빗팩토리의 정윤호 공동대표님을 만나 이야기를 들어봤습니다.

파이낸셜뉴스] 요즘 보험업계의 고민은 MZ세대(밀레니얼세대+Z세대) 모시기다. 2021년은 MZ세대 구성원 모두가 만20세 이상이 되는 첫 해다. 보험업계는 향후 그들을 중심으로 소비시장이 재편될 것이라고 전망한다. 문제는 이들이 부모 세대와 달리 지인인 설계사에 의존해 보험에 가입하지 않는다는 것이다. 우선 MZ세대의 보험 가입률은 어떨까? 보험연구원의 '2019 보험 소비자 설문조사'에 따르면, MZ세대는 기성 세대에 비해 보험 가입률이 낮은 편이다.

자신이 가입한 보험의 보장을 정확히 알고 있는 이들이 얼마나 될까.

해빗팩토리는 보험 분석 애플리케이션(앱) 시그널플래너의 '실시간 보험상품 설계시스템'을 구축했다고 14일 밝혔다. 우선 이번 고도화로 기존 3개 보험 상품 비교시 평균 30분 이상 걸리던 과정이 10초 이내로 단축됐다. 현재 실시간 보험상품 설계시스템을 통해 빠르게 비교 가능한 보장 항목은 3대 질병에 포함되는 일반암, 유사암 진단비, 뇌혈관질환 진단비, 뇌졸중 진단비, 뇌혈관질환 수술비, 허혈성 심장질환 진단비, 허혈성질환 수술비, 급성심근경색 진단비와 질병후유장애(3%이상 80세 만기) 등이다.

파이낸셜뉴스] 언택트 시대, 비대면 플랫폼을 통한 보험 소비가 확대되면서 보험업계의 패러다임이 바뀌고 있다. 지난해 11월 보험연구원이 발표한 보고서 '보험 산업 진단과 과제-소비자 중심 경영'에 따르면, 소비자들이 느끼는 금융과 보험에 대한 중요도는 크게 상승했지만 만족도는 타 산업 대비 낮게 나타났다. 보험 소비자들의 만족도가 낮은 이유는 기존 보험사의 정보 제공 방식, 계약 과정, 보상 서비스의 절차상 불편함이 가장 큰 부분을 차지했다.

"우리가 하는 일은 세상에 없던 것을 만드는 게 아닙니다. 그동안 고객이 스스로 알아보고 관리해야 할 일을 기술을 이용해 자동화하고 간소화해 실질적 혜택을 좀 더 쉽게 받을 수 있도록 서비스한 것입니다." 이동익·정윤호 해빗팩토리 공동 대표는 해빗팩토리가 제공하는 핀테크 서비스에 대해 이같이 정의했다. 해빗팩토리는 2016년 설립된 핀테크 전문기업이다.

보험상품이 넘쳐나는 시대다. 설계사 입장에서는 매달 새로 등장하는 상품을 완벽히 이해하기란 쉽지 않다. 고객별 보험 현황 분석도 숙제다. 보험 계약을 체결하기 위해서는 미리 알맞은 상품을 파악해야 한다. 또 신뢰를 쌓기 위해선 정보력이 필수다. 인슈어테크 기업 해빗팩토리가 내놓은 보험 분석 서비스 '시그널 플래너'는 이런 설계사들의 수고를 덜었다.

해빗팩토리의 GA법인 자회사 '시그널파이낸셜랩'이 정규직 신입사원 및 경력사원을 공개 채용한다고 9일 밝혔다. 모집 직무는 보험 분석 및 상담을 제공하는 '세일즈 매니저'로 올 연말까지 50명(신입 및 경력포함)을 채용할 계획이다. 신입 지원자의 경우 4년제 대학 졸업(예정)자를 대상으로, 경력자의 경우 보험 경력 6개월 이상인 자에 한해 지원 가능하다. 특히 경력자는 손해보험 및 생명보험 자격을 필수로 소지해야 한다.

한국인 기대수명 82.7세. 길어진 수명만큼 건강한 삶을 살기 위해서는 노후에 대한 대비가 필수인 시대다. 지난 해 건강보험심사평가원에서 실시한 설문조사 결과에 따르면 노후에 발병하는 여러 질환 중 '암' 발병에 대한 걱정이 13.6%로 가장 높은 것으로 확인됐으며, 그 이유로는 경제적인 부담(36.7%)이 가장 큰 것으로 나타났다.또한 건...

"휴일에 비행기를 타다 사고가 나야 7억원을 보상 받는 보험에 가입했다는 걸 나중에서야 알게 됐다." 우리나라 보험 시장 규모는 202조원(2017년 기준)에 달한다. 1인 평균 보험가입 건수는 3.6건인데, 가구당 평균을 내면 12~16건의 보험에 가입돼 있다. 총 보험비를 합산하면 가계소득의 5분의 1에 이른다.

설계사용 보험 분석 서비스를 제공하는 해빗팩토리(대표 이동익·정윤호)가 세마트랜스링크인베스트먼트로부터 10억원 규모 투자를 받았다고 23일 밝혔다. 해빗팩토리가 제공하는 '시그널 플래너'는 고객의 휴대폰 또는 신용카드 인증만으로 고객의 보험 가입 정보 전체를 실시간 분석할 수 있는 것이 특징이다.